Informativa sulla Privacy

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come Nove Milano (il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto tramite il nostro negozio online, ad esempio su www.novemilano.it, o tramite il negozio ospitato sulla piattaforma Shopify (attualmente raggiungibile anche all’indirizzo (collettivamente, i “Servizi”).

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “tu” e “tuo” indicano te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro soggetto i cui dati personali vengono trattati in conformità alla presente Informativa.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy prima di utilizzare i nostri Servizi.

1. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche operative, legali o normative.

Quando apportiamo modifiche, pubblicheremo l’Informativa aggiornata sul Sito e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento”.

L’uso continuato dei Servizi costituisce accettazione della nuova Informativa.

2. Come raccogliamo le tue informazioni personali

Per fornire i nostri Servizi, raccogliamo informazioni personali da diverse fonti, in base a come interagisci con noi.

Possiamo utilizzare le informazioni personali per:

  • comunicare con te;

  • fornire e migliorare i Servizi;

  • adempiere a obblighi legali;

  • far rispettare condizioni e politiche;

  • proteggere diritti nostri o di terzi.

3. Tipologie di informazioni personali che raccogliamo

3.1 Informazioni fornite direttamente da te

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, telefono, e-mail

  • Informazioni sull’ordine: prodotti, pagamenti, metodo di pagamento, numero d’ordine

  • Informazioni sull’account: credenziali e dati di accesso

  • Comunicazioni con l’assistenza clienti

La mancata fornitura di alcuni dati può limitare l’uso dei Servizi.

3.2 Informazioni raccolte automaticamente (Dati di utilizzo)

Raccogliamo dati tramite cookie, pixel e tecnologie simili, come:

  • dati del dispositivo e browser;

  • indirizzo IP;

  • dati di navigazione;

  • utilizzo dell’account.

3.3 Informazioni da terze parti

Riceviamo dati da:

  • Shopify (hosting e infrastruttura);

  • fornitori di pagamento;

  • servizi di spedizione;

  • piattaforme di marketing e analisi.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento (GDPR)

4.1 Esecuzione del contratto

Per ordini, pagamenti, spedizioni, resi, account e comunicazioni operative.

4.2 Marketing e pubblicità

Per newsletter, offerte e annunci, sulla base di consenso o legittimo interesse.

4.3 Sicurezza e prevenzione frodi

Per proteggere il Sito, prevenire abusi e tutelare diritti.

4.4 Assistenza clienti e miglioramento Servizi

Per supporto, analisi e sviluppo funzionalità.

4.5 Obblighi legali

Per adempimenti fiscali, normativi e richieste delle autorità.

5. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici, di preferenza, analisi e marketing.
Puoi gestirli tramite il browser. La disattivazione può limitare alcune funzionalità.

6. Condivisione delle informazioni

Condividiamo i dati solo quando necessario con:

  • fornitori di servizi;

  • partner marketing;

  • autorità competenti;

  • società collegate.

Non vendiamo dati personali né utilizziamo dati sensibili.

7. Link a siti di terze parti

Non siamo responsabili per le pratiche privacy di siti esterni.

8. Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate, ma nessun sistema è infallibile.

10. Conservazione dei dati

I dati sono conservati solo per il tempo necessario o richiesto dalla legge.

11. Diritti dell’utente

Hai diritto a:

  • accesso;

  • rettifica;

  • cancellazione;

  • limitazione;

  • portabilità;

  • opposizione;

  • revoca del consenso.

Puoi esercitare i diritti contattandoci.

12. Reclami

Puoi presentare reclamo all’autorità competente (es. Garante Privacy).

13. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti fuori dal SEE con garanzie adeguate.

14. Contatti e titolare del trattamento

Nove Milano
E-mail: info@novemilano.it
Sito web: www.novemilano.it

Ai fini della normativa applicabile, Nove Milano è il titolare del trattamento dei dati personali.